Versicherungen und Banken: kommt der Umbruch - bsurance

Versicherungen und Banken: Kommt der große Umbruch? Teil 1

Versicherungen und Banken gehörten noch vor nicht allzu langer Zeit zu den letzten großen Branchen, deren Digitalisierungsprozess weit hinter anderen Industrien hinterherhinkte. Die Gründe dafür waren und sind vielfältig, bis sich die Startup Szene, die in anderen Industrien bereits beachtliche Erfolge im Aufbrechen von alteingesessenen Prozessen und Geschäftsmodellen erzielen konnte, Weiterlesen…

Digitale Versicherung Transformation bsurance

Ist die digitale Versicherung überhaupt digital?

Wenn Versicherungen heutzutage von Digitalisierung sprechen, geht es meist darum, ein einst analoges Formular online zu stellen und im besten Fall digital ausfüllbar zu machen. Das Versicherungsprodukt selbst bleibt dabei nahezu unverändert. Reicht das für die Bezeichnung „digitale Versicherung“? Anmeldeprozesse für den Kunden sind mühsam, zeitaufwendig und verlaufen unbefriedigend: Die Kundenzufriedenheit sinkt. Viele der Weiterlesen…